La migración en México: Entre el tránsito, el retorno y la integración
La Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible, adoptada por la Asamblea General de las Naciones Unidas en 2015, estableció 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) como hoja de ruta global para erradicar la pobreza, reducir las desigualdades y proteger el planeta.
En este marco, la digitalización de los gobiernos locales —incluidos los municipios— se ha convertido en un elemento clave para lograr una gestión más eficiente, transparente, inclusiva y resiliente.
La digitalización municipal implica el uso de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para mejorar los servicios públicos, fortalecer la participación ciudadana, optimizar procesos administrativos y facilitar el acceso a la información. De acuerdo con la CEPAL (2022), la digitalización no solo representa una modernización operativa, sino una oportunidad para construir nuevas formas de gobernanza democrática y desarrollo sostenible desde lo local.
En México, los municipios enfrentan el reto de adaptar sus estructuras tradicionales a un entorno digital en constante cambio, en el que la ciudadanía exige cada vez más servicios en línea, transparencia y capacidad de respuesta inmediata.
La digitalización municipal permite responder de manera más eficaz a estos desafíos, en congruencia con metas de la Agenda 2030 como:
Áreas clave de digitalización en los municipios
Gobierno digital y trámites en línea: La implementación de plataformas digitales para trámites como el pago de impuestos, licencias de funcionamiento, permisos de construcción o reportes ciudadanos ha demostrado reducir tiempos, aumentar la eficiencia y combatir la corrupción. Según el INAFED (2023), menos del 35% de los municipios en México cuentan con un portal funcional de trámites en línea, lo que evidencia una importante brecha digital territorial.
Sistemas de información geográfica (SIG): Los SIG municipales permiten planificar de manera más inteligente el uso del suelo, identificar riesgos, monitorear el crecimiento urbano y diseñar políticas públicas con base en evidencia espacial. Estos sistemas contribuyen directamente al cumplimiento del ODS 11 y al ordenamiento territorial sostenible.
Transparencia y datos abiertos: La publicación en línea de presupuestos, obras, actas de cabildo y contrataciones fomenta la rendición de cuentas y empodera a la ciudadanía. Además, el uso de plataformas de datos abiertos fortalece la participación informada y promueve la innovación cívica.
Inclusión digital y conectividad: Para avanzar en los ODS, es esencial garantizar que la digitalización no excluya a las personas que viven en zonas rurales, indígenas o marginadas. Los municipios deben impulsar programas de alfabetización digital y ampliar el acceso a internet en espacios públicos, tal como recomienda el ODS 10 (reducción de desigualdades).
A pesar de su potencial, los municipios enfrentan múltiples desafíos:
- Desigualdades en infraestructura tecnológica: muchos municipios carecen de conectividad, equipo o personal capacitado.
- Falta de normativas digitales locales: no existen reglamentos adecuados sobre gobierno digital, protección de datos o uso de plataformas.
- Resistencia al cambio institucional: algunas administraciones municipales mantienen prácticas burocráticas y poco transparentes.
Superar estos obstáculos requiere voluntad política, inversiones estratégicas, cooperación intermunicipal y apoyo de los estados y la federación.
Casos de éxito y buenas prácticas
Municipios como Zapopan (Jalisco), San Pedro Garza García (Nuevo León) y Mérida (Yucatán) han implementado plataformas digitales innovadoras que integran gestión de trámites, participación ciudadana, monitoreo de servicios públicos y sistemas de datos abiertos. Estas experiencias han sido reconocidas por organismos internacionales como el PNUD y ONU-Hábitat como ejemplos de gobiernos locales alineados con la Agenda 2030 (PNUD México, 2023).
La digitalización municipal no es solo una meta tecnológica, sino una condición indispensable para avanzar hacia un desarrollo local sostenible, justo y participativo. En el contexto de la Agenda 2030, los municipios deben liderar procesos de innovación pública que pongan la tecnología al servicio de las personas, reduzcan las brechas de desigualdad y mejoren la vida en las comunidades. La transformación digital, cuando se implementa con visión, ética y enfoque de derechos, se convierte en un motor para lograr municipios inteligentes y sostenibles.
- (2022). La transformación digital de los gobiernos locales en América Latina.
- (2023). Diagnóstico del Gobierno Digital Municipal en México.
- PNUD México. (2023). Municipios innovadores hacia la Agenda 2030.
- ONU-Hábitat. (2021). Ciudades inteligentes centradas en las personas.
- Secretaría de Economía. (2022). Estrategia Nacional de Inclusión Digital.